Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform slotrave-online.at. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit den folgenden Regelungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Geltung und Annahme

Diese Geschäftsbedingungen treten mit dem Abschluss der Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Nutzung unseres Angebots. Wir betreiben die Plattform im Auftrag von RavePlay N.V. unter der Lizenz ALSI-201809151-FI1 der Aufsichtsbehörde Anjouan. Gegründet 2018, bieten wir unser Angebot unter den hier beschriebenen Bedingungen an.

Indem Sie ein Konto erstellen, das Anmeldeformular absenden oder unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Nutzen Sie die Plattform, ohne ein Konto zu erstellen, gilt diese Annahme mit der ersten Nutzung unserer Dienste.

Registrierung und Zugangsvoraussetzungen

Zugang zu unserem Angebot haben ausschließlich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in einem nicht eingeschränkten Land. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Registrierungen aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien und Curacao können wir nicht akzeptieren.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen akzeptieren wir in EUR, BTC, ETH und USDT über die in Ihrem Konto angezeigten Methoden, Auszahlungen bieten wir je nach Methode auf denselben Weg an. Transaktionen bearbeiten wir ohne Gebühren; etwaige Kosten Dritter, etwa der Bank, gehen zu Ihren Lasten.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. accounts, die zwölf aufeinanderfolgende Monate keine Einzahlung oder Spieltätigkeit aufweisen, behandeln wir als inaktiv; wir kontaktieren Sie vor einer etwaigen Verwaltungsgebühr schriftlich.

Bonusregeln im Überblick

Für sämtliche Boni und Aktionen auf unserer Plattform, einschließlich des Willkommenspakets, des wöchentlichen Cashbacks, des Montag-Reloads und der Freispiel-Aktionen am Freitag, gelten die jeweiligen Bonusbedingungen. Diese umfassen Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlungen und die Gültigkeitsdauer. Konkrete Werte entnehmen Sie der jeweiligen Aktionsseite.

Verbotene Handlungen

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, Boni zu annullieren und Gewinne einzubehalten, wenn feststeht, dass Regelungen dieser Bedingungen oder gesetzliche Vorgaben umgangen wurden. Zur Prüfung setzen wir technische Mittel und manuelle Kontrollen ein.

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen ist Unterhaltung, kein Einkommen. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich zeitweise oder dauerhaft von der Plattform auszuschließen.

Wir verpflichten uns, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und Sie aktiv darauf anzusprechen. Hilfe finden Sie beim Spielsuchthilfe Wien sowie im Anton Proksch Institut; die Kontaktdaten beider Stellen halten wir in unserem Verantwortungsbereich auf der Plattform bereit.

Kontolöschung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Frist kündigen; offenstehende Guthaben zahlen wir über die bei der Verifizierung hinterlegte Methode aus. Die Kündigung erfolgt über den Support oder eine E-Mail an [email protected].

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, erreichbar rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail; wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb weniger Werktage. Finden wir keine einvernehmliche Lösung, können Sie die Schlichtungsstelle der Lizenzbehörde von Anjouan anrufen. Es gilt das Recht des Lizenzsitzes, Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers RavePlay N.V., soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, technischen Veränderungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder In-Plattform-Hinweis an.

Mit dem fortgesetzten Nutzen der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung stimmen Sie der geänderten Fassung zu. Widersprechen Sie, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen; die aktuelle Fassung ist jederzeit unter slotrave-online.at abrufbar, frühere Fassungen archivieren wir auf Anfrage.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung. Bereits die erste Nutzung der Plattform gilt als Annahme, auch ohne Kontoerstellung.

Darf ich mehrere Konten bei Slotrave Casino haben?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir und behalten Gewinne ein.

Warum wird meine Auszahlung erst nach KYC freigegeben?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir gesetzlich einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode. Erst danach schalten wir Auszahlungen frei.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Hinweis auf der Plattform an. Wer nach Inkrafttreten weiterspielt, akzeptiert die neue Fassung.

Kann ich mich selbst von der Plattform ausschließen?

Ja. Sie können eine zeitweise oder dauerhafte Selbstsperre beantragen; diese ist unwiderruflich für die gewählte Dauer und umfasst alle Konten bei uns.